Хочу выразить искреннюю благодарность за вашу оперативность и компетентность ответов на мои вопросы.
Очень приятно видеть, что вы так заинтересованно откликаетесь на запросы клиентов и предоставляете полную техническую, и информативную поддержку. Это действительно производит впечатление.
Хотел бы выразить искреннюю благодарность за Ваше ценное содействие и участие во внедрении функции генерации QR-кода в нашем шаблоне в ProjectMate. Ваш профессионализм, терпение и готовность помочь являются неоценимыми качествами.
Благодаря Вашему содействию нам удалось успешно интегрировать функцию QR-кода, что значительно упростило наши бизнес-процессы и повысило удобство взаимодействия с нашими клиентами.
Мы используем ProjectMate для того, чтобы рассчитывать заработную плату наших сотрудников. ProjectMate помогает оценивать работу и эффективность каждого из них. Если результаты скромные, то и выплаты будут соответствующие. Если результаты хорошие, значит и размер выплат будет иной.
Осваиваю реализованный Вами сервис и хочу сказать, это, как говорил академик А.Д. Сахаров, просто бомба!
Вопросы, конечно, есть и через месяц нужна будет ваша консультация, но в целом прекрасное воплощение текущих задач.
Тот редкий случай, когда стоимость сервиса ниже предоставляемого функционала.
ОГРОМНОЕ Вам спасибо!
Мы в бюро используем ProjectMate как эффективный инструмент для решения рабочих задач. Мы сумели построить систему, при которой сотрудники своевременно и достоверно учитывают свою работу в программе. Они знают, для чего мы ведем учет, и что их не ждет никаких санкций при честном ведении календаря, даже если их эффективность будет ниже ожидаемой. Таким образом мы добились того, что у нас всегда есть актуальная информация по проекту для клиента, и мы точно можем оценить эффективность и вклад каждого сотрудника в эту работу.
Действительно кайфовый продукт. Прям мотивирует на работу. И, главное, пропало чувство тревоги, что где-то не успел или что-то забыл.
После внедрения ProjectMate мы имеем порядок во взаиморасчетах с клиентами и достоверные данные для системы мотивации работников фирмы.
Понимая реальную стоимость проектов, мы можем выстраивать эффективные взаимоотношения с клиентами, делать их более прозрачными и повышать прибыльность компании.
Спасибо вашей компании за глубокое понимание проблемы и желание найти компромисс с клиентом. С вами мы сотрудничаем уже на протяжении многих лет, и за все это время не было ни одного случая, который заставил бы нас усомниться в вашем профессионализме и добропорядочности.
ProjectMate помимо учета времени и биллинга содержит также массу полезных модулей для автоматизации документооборота, управления задачами, поручениями и других бизнес-процессов. Надо при этом понимать, что все те решения, которые помогает нам реализовывать система, подчинены для нас только лишь одной цели. Эта цель – постоянное повышение уровня клиентского сервиса. Не ошибусь если скажу, что в этот раз мы сделали очередной шаг в этом направлении, если не два.
ProjectMate помогает отследить трудозатраты сотрудников на решения задач клиента, позволяя оптимизировать время работы и предложить заказчику выгодные условия сотрудничества.
У нас появился инструмент, который позволяет с разных сторон посмотреть на загруженность сотрудников и понять, насколько адекватно распределяется загрузка между участниками проекта.
Каждый день мы заполняем отчет о проделанной работе за день по каждому проекту, заносим затраты. В системе очень легко отследить сколько времени мной потрачено на определенный проект, на каждого клиента… В конце месяца я смотрю, сколько времени затрачено, какую сумму можно выставить клиенту.
От внедрения ProjectMate мы получили, что хотели. Мы оптимизировали время на подготовку отчетов и финансовых документов, нам стало удобнее вести график судебных заседаний и распределять нагрузку между сотрудниками как в рамках одного офиса, так и в рамках всей компании. Мы стали более детально и понятно для себя вести учет затрат на клиентские проекты и точно знаем, что не теряем свои деньги.
