sales@projectmate.ru +7 (495) 783-8334
Уже клиент? Установить приложение →
Попробовать

Политика обработки персональных данных

Соглашение о конфиденциальности информации и обработке персональных данных

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные собирает и обрабатывает Общество с ограниченной ответственностью «Авиком Бизнес Технологии» (далее — (Правообладатель) при использовании сайта https://projectmate.ru (далее — Сайт) и программного обеспечения ProjectMate (далее — Программа).

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на защиту прав субъектов персональных данных.

1. СУБЪЕКТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  • посетители Сайта, в т.ч. лица, обратившиеся с запросами через формы обратной связи;
  • сотрудники Пользователя (юридическое или физическое лицо, заключившее лицензионный договор или оферту с Правообладателем), имеющие учетные записи в Программе;
  • другие сотрудники и представители Пользователя.

2. ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ДАННЫЕ

2.1. При использовании Сайта:

  • IP-адрес, информация о браузере, устройстве и операционной системе;
  • данные файлов cookie;
  • действия на сайте (включая переходы, заполнение форм);
  • сведения, предоставленные через формы (ФИО, должность, e-mail, телефон, компания, текст сообщения).

2.2. При использовании Программы:

  • ФИО, должность, e-mail, телефон и наименование организации;
  • данные авторизации в системе (логин, роль, история входов в систему);
  • действия пользователя в интерфейсе (логи);
  • IP-адрес и технические параметры устройства.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Для посетителей Сайта:

  • обратная связь и обработка обращений через электронную почту, звонки или сообщения в мессенджерах;
  • аналитика посещаемости и улучшение работы Сайта;
  • показ релевантной информации о продукте;
  • маркетинговые рассылки (при наличии согласия).

Для Пользователя:

  • регистрация и управление доступом;
  • техническая поддержка и консультирование;
  • развитие и поддержка функциональности Программы и другие случаи исполнения договора с Пользователем;
  • выполнение требований законодательства.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Обработка осуществляется на основании:

  • заключения и исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ №152-ФЗ);
  • согласия субъекта данных — в случаях, когда это требуется;
  • законных интересов Правообладателя (обеспечение безопасности, аналитика, рассылка уведомлений);
  • требований законодательства РФ.

Пользователи, передающие данные сотрудников, подтверждают наличие согласия или иного законного основания на такую передачу.

5. COOKIE-ФАЙЛЫ И АНАЛИТИКА

Сайт использует cookie-файлы и внешние сервисы аналитики (включая Яндекс.Метрика и Google Analytics) для:

  • анализа посещаемости;
  • улучшения функциональности и интерфейса;
  • отслеживания поведения на сайте.

Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie в соответствии с данной Политикой. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

6. СРОК ХРАНЕНИЯ И УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ

6.1. Данные пользователей Программы хранятся в течение срока действия договора и разумного периода после его завершения, необходимого для:

  • разрешения возможных споров;
  • выполнения требований законодательства;
  • восстановления доступа по запросу Пользователя;
  • резервного и архивного хранения.

6.2. Данные, полученные через Сайт (включая отправленные через формы), хранятся до достижения целей их обработки и могут сохраняться дольше — до получения запроса об удалении или при наличии законных оснований для дальнейшего хранения.

6.3. Удаление данных осуществляется по письменному запросу субъекта данных или Пользователя, при отсутствии законных оснований для их хранения.

7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Персональные данные могут быть переданы третьим лицам исключительно в рамках исполнения договора или по требованиям закона. В том числе:

  • хостинг-провайдерам;
  • сервисам рассылки;
  • подрядчикам, предоставляющим Правообладателю бухгалтерские, учетные и другие консалтинговые услуги;
  • сервисам технической поддержки.

Все такие лица обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту данных.

8. ДОСТУП К ДАННЫМ ИЗ БАЗ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

8.1. В рамках технической поддержки и обеспечения работоспособности Программы, Правообладатель может иметь доступ к данным, хранящимся в базе данных Программы Пользователя, включая персональные данные третьих лиц, внесенные Пользователем.

8.2. Правообладатель не использует указанные данные в своих целях, не передает их третьим лицам и не обрабатывает за пределами выполнения обязанностей по договору с Пользователем.

8.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает законность обработки персональных данных, внесенных в Программу, и обязуется получить все необходимые согласия субъектов персональных данных на их обработку, передачу и предоставление доступа Правообладателю в объеме, необходимом для исполнения договора.

9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Правообладатель применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, удаления, распространения и иных незаконных действий.

10. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию об обработке своих данных;
  • требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
  • отозвать согласие, если обработка осуществляется на его основании;
  • отказаться от получения маркетинговых сообщений;
  • обратиться в уполномоченные органы в случае нарушения своих прав.

11. ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

Программа ProjectMate и сайт https://projectmate.ru не предназначены для использования лицами младше 18 лет. Правообладатель не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.

12. КОНТАКТЫ

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу: support@projectmate.ru

Мы собираем файлы cookies, чтобы улучшить этот сайт. Продолжая работу, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
ПринятьПодробнее

Соглашение

  • 0. Введение
  • 1. Собираемая информация
  • 2. Условия предоставления информации третьим лицам
  • 3. Защита информации
  • 4. Ограничения ответственности

0. Введение

Соглашение о конфиденциальности информации и обработке персональных данных (далее — Соглашение) действует в отношении всей информации, которую ООО «Авиком Бизнес Технологии» (далее – «Авиком») может получить от любого физического лица, индивидуального предпринимателя, юридического лица (далее – Пользователь) во время использования им любого из сайтов ProjectMate (далее — Сайты ProjectMate).

Использование Сайтов ProjectMate означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нём условиями обработки, полученной от него информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайтов ProjectMate.

1. Собираемая информация

1.1. «Авиком» собирает следующую информацию, которая обеспечивает работу Сайтов ProjectMate, их безопасность и совершенствование:

1.1.1. Личные данные. «Авиком» собирает только те личные данные, которые вы добровольно оставляете на Сайтах ProjectMate для отправки запросов через формы, размещенные на Сайтах ProjectMate или используете для авторизации на Сайтах ProjectMate. «Авиком» использует эти данные для однозначной идентификации Пользователя и предоставления услуг по запросу Пользователя. К личным данным, в частности, относятся: имя Пользователя, адрес электронной почты, телефон, место работы.

1.1.2. Технические данные. В группу входит информация, получаемая автоматически и призванная улучшить работу Сайтов ProjectMate и повысить уровень безопасности. Информация собирается в обезличенном виде и никак не связана с личными данными пользователя. К техническим данным, в частности, относятся: файлы cookie (содержат информацию о странах посещения, загрузках, домене Интернет-провайдера, адресах сайтов, с которых был совершен переход), технические параметры устройства, данные об ошибках, частоте ошибок и сбоев.

2. Условия предоставления информации третьим лицам

2.1 Информация, хранящаяся в Сервисах ProjectMate может быть предоставлена только нижеследующим группам лиц:

2.1.1. Подрядчики «Авикома». «Авиком» пользуется услугами некоторых проверенных третьих лиц, чтобы обеспечивать работу Сайтов ProjectMate, их безопасность, совершенствование и продвижение. К ним относятся, в частности, сервисы Яндекс.Метрика, Google Analytics, LiveInternet. Третьи лица получают доступ к вашей информации только для выполнения задач от имени «Авикома» и в соответствии с настоящим Соглашением.

2.1.2. Представители власти. Информация предоставляется правоохранительным органам в случае, если того требует законодательство и только при наличии соответствующего судебного решения. Это не отменяет того факта, что основной задачей «Авикома» является сохранение данных Пользователя и ответственное с ними обращение.

3. Защита информации

3.1. «Авиком» делает всё возможное для того, чтобы обезопасить Сайты ProjectMate и Пользователя от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения хранящейся информации.

3.2. Пользователь при этом осознает возможность возникновения технических неисправностей и сбоев в работе Сайтов ProjectMate и согласен с тем, что у «Авикома» отсутствует техническая возможность предсказать их возникновение, уведомить о них Пользователя заблаговременно, либо полностью исключить вероятность их возникновения. Возникновение таких неисправностей или сбоев вне зависимости от причин и последствий не может быть основанием для применения к «Авикому» мер ответственности.

4. Ограничения ответственности

4.1 «Авиком» не инициирует размещение персональной информации при использовании Сайтов ProjectMate, не контролирует ее достоверность и актуальность, однако «Авиком» оставляет за собой право требовать подтверждения достоверности переданной ему информации Пользователем.

4.2 При размещении (предоставлении «Авикому») персональной информации третьих лиц Пользователь гарантирует, что получил все необходимые разрешения и согласия на указанные действия, а также гарантирует полное и безоговорочное согласие этих лиц с положениями настоящего Соглашения.

4.3 «Авиком» не несет ответственности за сбор, хранение и обработку персональной информации программным обеспечением сторонних разработчиков, сервисы которых используются в Сервисах ProjectMate.