Система ProjectMate содержит встроенный аналитический блок. Он обеспечивает поддержку принятия управленческих решений, позволяя руководителям компаний сферы профессиональных услуг оперативно получать отчеты о финансовом состоянии фирмы и сводные данные об эффективности работы каждого сотрудника в отдельности и всей команды в целом.
Благодаря ProjectMate вы сможете своевременно анализировать информацию и принимать необходимые меры по улучшению качества оказания услуг клиентам и по увеличению эффективности работы компании.
Аналитические возможности ProjectMate представляют собой 50 встроенных отчетов, сгруппированных в модуле «Отчеты». С их помощью можно анализировать ключевые показатели деятельности компаний, оказывающих профессиональные услуги, а именно: рост базы клиентов, выручку, результаты работы сотрудников и время, затраченное ими на проекты. Каждая компания выбирает для себя определенный комплект отчетов – в зависимости от специфики деятельности и потребности руководителей в получении той или иной информации.
Одна из ключевых функций аналитического блока ProjectMate – возможность контролировать дебиторскую задолженность в разрезе ее возраста (срока) и заказчиков. Каждому менеджеру система позволяет анализировать информацию в разрезе своих клиентов, а финансовой службе обеспечивает отслеживание задолженности по компании в целом.
Набор отчетов по выручке позволяет анализировать доходы компании в разрезе различных показателей – направлений деятельности фирмы, групп услуг, партнеров, практик, клиентов.
Довольно большое количество отчетов в ProjectMate посвящено анализу времени, затраченного на оказание услуг клиентам. Эти отчеты позволяют:
-
оценивать эффективность продажи времени;
-
выявлять те виды деятельности компании, на которые тратится наибольшее количество времени, и впоследствии оптимизировать работу;
-
контролировать эффективность расходования времени сотрудниками и выстраивать систему мотивации на основе оценки времени сотрудников, проданного клиентам.
Благодаря ProjectMate вы сможете своевременно анализировать информацию и принимать необходимые меры по улучшению качества оказания услуг клиентам и по увеличению эффективности работы компании.
