Как изменилась эффективность оказания услуг в вашей юридической фирме? Оцениваем по методике Андрея Зеленина, управляющего партнера Lidings

Перед партнером фирмы всегда стоит вопрос эффективности работы его бизнеса. Для её оценки используют множество метрик: рассчитывают доходность, прибыльность, рентабельность работы в различных разрезах, оценивают утилизацию и реализацию, анализируют количество дел и проектов и многое другое. Иными словами, рассматривают работу компании со всех сторон.

Все эти метрики важны и полезны, но иногда, чтобы понять, насколько эффективнее стала работа юристов, достаточно всего пары цифр.

В Lidings (https://t.me/lidingslawfirm), например, для этого оценивают изменение средней почасовой ставки – выручки в пересчете на час работы сотрудника фирмы. О том, как это работает, рассказывает управляющий партнер фирмы, Андрей Зеленин.

В Lidings мы всегда стремимся оцифровать результаты своей работы. Я регулярно анализирую прибыльность проектов, юристов, практик и фирмы в целом, и, использую эти данные при принятии управленческих решений.

Вместе с тем прибыльность — это относительный показатель, который включает в себя множество переменных, каждая из которых влияет на итоговую цифру. А нам захотелось узнать, насколько в целом за последние годы изменилась средняя продаваемая стоимость часа наших услуг, как она соотносится с клиентскими ставками, как на нее влияют внешние факторы (инфляция, курсы валют и пр.).

Много времени на расчёты тратить не хотелось, но этого и не понадобилось. Мы давно используем в своей деятельности ProjectMate, поэтому хорошо знаем, какие цифры и показатели можем получить из отчётов и выгрузок. Нам понадобилось всего лишь сформировать встроенный в систему «Анализ продажи времени по сотрудникам» за последние 3 года и оценить динамику средней ставки по компании.

Теперь мы ежегодно смотрим эти цифры. Средняя ставка растёт – мы получаем больше выручки, это радует. Ставка падает – что-то идёт не так.

 

Андрей Зеленин
Управляющий партнёр Lidings
https://t.me/lidingslawfirm

Если, по примеру Андрея Зеленина из Lidings, вам было бы интересно оценить динамику средней ставки по компании за последние несколько лет, воспользуйтесь отчётом «Анализ продажи времени по сотрудникам». Подробнее о том, как работает отчёт, читайте в нашей Базе знаний.

Мы собираем файлы cookies, чтобы улучшить этот сайт. Продолжая работу, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
ПринятьПодробнее

Соглашение

  • 0. Введение
  • 1. Собираемая информация
  • 2. Условия предоставления информации третьим лицам
  • 3. Защита информации
  • 4. Ограничения ответственности

0. Введение

Соглашение о конфиденциальности информации и обработке персональных данных (далее — Соглашение) действует в отношении всей информации, которую ООО «Авиком Бизнес Технологии» (далее – «Авиком») может получить от любого физического лица, индивидуального предпринимателя, юридического лица (далее – Пользователь) во время использования им любого из сайтов ProjectMate (далее — Сайты ProjectMate).

Использование Сайтов ProjectMate означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нём условиями обработки, полученной от него информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайтов ProjectMate.

1. Собираемая информация

1.1. «Авиком» собирает следующую информацию, которая обеспечивает работу Сайтов ProjectMate, их безопасность и совершенствование:

1.1.1. Личные данные. «Авиком» собирает только те личные данные, которые вы добровольно оставляете на Сайтах ProjectMate для отправки запросов через формы, размещенные на Сайтах ProjectMate или используете для авторизации на Сайтах ProjectMate. «Авиком» использует эти данные для однозначной идентификации Пользователя и предоставления услуг по запросу Пользователя. К личным данным, в частности, относятся: имя Пользователя, адрес электронной почты, телефон, место работы.

1.1.2. Технические данные. В группу входит информация, получаемая автоматически и призванная улучшить работу Сайтов ProjectMate и повысить уровень безопасности. Информация собирается в обезличенном виде и никак не связана с личными данными пользователя. К техническим данным, в частности, относятся: файлы cookie (содержат информацию о странах посещения, загрузках, домене Интернет-провайдера, адресах сайтов, с которых был совершен переход), технические параметры устройства, данные об ошибках, частоте ошибок и сбоев.

2. Условия предоставления информации третьим лицам

2.1 Информация, хранящаяся в Сервисах ProjectMate может быть предоставлена только нижеследующим группам лиц:

2.1.1. Подрядчики «Авикома». «Авиком» пользуется услугами некоторых проверенных третьих лиц, чтобы обеспечивать работу Сайтов ProjectMate, их безопасность, совершенствование и продвижение. К ним относятся, в частности, сервисы Яндекс.Метрика, Google Analytics, LiveInternet. Третьи лица получают доступ к вашей информации только для выполнения задач от имени «Авикома» и в соответствии с настоящим Соглашением.

2.1.2. Представители власти. Информация предоставляется правоохранительным органам в случае, если того требует законодательство и только при наличии соответствующего судебного решения. Это не отменяет того факта, что основной задачей «Авикома» является сохранение данных Пользователя и ответственное с ними обращение.

3. Защита информации

3.1. «Авиком» делает всё возможное для того, чтобы обезопасить Сайты ProjectMate и Пользователя от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения хранящейся информации.

3.2. Пользователь при этом осознает возможность возникновения технических неисправностей и сбоев в работе Сайтов ProjectMate и согласен с тем, что у «Авикома» отсутствует техническая возможность предсказать их возникновение, уведомить о них Пользователя заблаговременно, либо полностью исключить вероятность их возникновения. Возникновение таких неисправностей или сбоев вне зависимости от причин и последствий не может быть основанием для применения к «Авикому» мер ответственности.

4. Ограничения ответственности

4.1 «Авиком» не инициирует размещение персональной информации при использовании Сайтов ProjectMate, не контролирует ее достоверность и актуальность, однако «Авиком» оставляет за собой право требовать подтверждения достоверности переданной ему информации Пользователем.

4.2 При размещении (предоставлении «Авикому») персональной информации третьих лиц Пользователь гарантирует, что получил все необходимые разрешения и согласия на указанные действия, а также гарантирует полное и безоговорочное согласие этих лиц с положениями настоящего Соглашения.

4.3 «Авиком» не несет ответственности за сбор, хранение и обработку персональной информации программным обеспечением сторонних разработчиков, сервисы которых используются в Сервисах ProjectMate.