Тенденции развития автоматизации в юридическом бизнесе: опыт России и стран СНГ

В последнее время к нам всё чаще обращаются юридические фирмы из стран бывшего СССР. Это неудивительно – общая история и отсутствие языкового барьера делают нашу программу понятной и удобной для юристов из этих стран. Особенно заметен интерес в Казахстане: там растет число новых юридических фирм, и им нужны современные инструменты для управления бизнесом. Похожие процессы заметны и в Узбекистане.

Общие тенденции развития рынка

За эти годы мы убедились: юридические рынки наших стран развиваются похожими путями. Юристы постоянно общаются, обмениваются опытом, работают над совместными проектами. И когда речь заходит об автоматизации, мы часто слышим аналогичные запросы на автоматизацию — что от юристов в Москве, что от юристов в Алматы.

Кстати, именно по запросам на автоматизацию очень хорошо видно, насколько зрелым является тот или иной рынок. Это как лакмусовая бумажка — она показывает не только готовность фирм к внедрению технологий, но и их подход к управлению бизнесом в целом. И сейчас особенно интересно наблюдать, как разные страны проходят этот путь развития — каждая в своём темпе, но очень похоже по сути.

Факторы, побуждающие юридические фирмы задуматься об автоматизации

В процессе работы мы выделили несколько ключевых факторов, побуждающих юридические фирмы внедрять автоматизацию:

  • Конкуренция. На локальных рынках становится больше сильных игроков, и борьба за клиентов обостряется. Когда конкуренты могут показать клиенту точную статистику по проектам, оперативно отвечать на запросы и прозрачно обосновывать стоимость услуг – это серьезный вызов для тех, кто всё ещё работает по старинке.
  • Кадры. Юристы сейчас много перемещаются между компаниями и странами. Поработав в фирме с хорошей автоматизацией, специалист уже не хочет возвращаться к таблицам Excel. Мы часто видим, как юристы, перейдя в новую компанию, сами инициируют внедрение систем, к которым привыкли на прошлом месте работы.
  • «Принцип соседа». Когда юридическая фирма видит, что её коллеги используют современные инструменты управления и благодаря этому работают эффективнее, это становится серьёзным стимулом. Особенно если речь идёт о сильных местных игроках, на которых принято ориентироваться.

При этом интересно, что размер рынка совсем не определяет его готовность к автоматизации. Например, в Казахстане работает около 6 тысяч адвокатов, а в России — порядка 80 тысяч. Но дело не в количестве. Мы видим, как небольшие рынки иногда демонстрируют более зрелый подход к автоматизации, чем крупные. Всё зависит от того, насколько руководители юридических фирм готовы смотреть на свою практику как на бизнес, требующий современных инструментов управления.

Трансформация рынков: от международных компаний к местным игрокам

Развитие рынков в разных странах происходит по-разному. В России, например, мы уже практически не встречаем юридические фирмы, которые обходятся только Excel. Даже если им не подходит текущая система автоматизации, они не возвращаются к «ручному» учёту, а ищут другое решение.

В Казахстане история развивалась волнообразно. Первый серьёзный интерес мы увидели в 2009–2013 годах — тогда приходилось ездить в командировки по 3–4 раза в год, настолько активным был спрос. Потом наступило затишье — на рынок пришли международные юридические фирмы со своими системами, а местные компании в тот момент решали другие задачи.

И вот сейчас мы видим новую волну интереса, причем гораздо более мощную. В сентябре 2024 года мы поехали в Алматы разобраться, что происходит. На Kazakhstan Legal Forum картина сложилась очень четкая: в стране идет либерализация законодательства и экономики, растет спрос на юридические услуги.

Казахстанский рынок переживает интересный период трансформации. Если в предыдущие годы юридический консалтинг здесь во многом определялся присутствием крупных местных игроков и международных фирм, то сейчас мы видим новый этап развития локальных юрфирм. Причем многие из них – это практики, организованные опытными юристами, которые проработали в международных компаниях по 10-15 лет. Они приносят с собой высокие стандарты работы, понимание современных подходов к управлению и, что особенно важно, – серьезную клиентскую базу.

Кроме того, в Казахстане заметно меняется и сам спрос на юридические услуги. Развивается малый и средний бизнес, который раньше редко обращался к юристам. Появляются новые отрасли экономики, требующие специализированной юридической экспертизы. Местные юридические фирмы активно осваивают эти ниши, формируя новые практики.

В Узбекистане мы наблюдаем похожие тенденции, но со своей спецификой. По информации от местных юристов и из телеграм-канала Ольги Бендицкой, рынок юридических услуг там сейчас проходит через период активной модернизации. Страна привлекает все больше иностранных инвестиций, развивается частный сектор, и это создает спрос на качественные юридические услуги. Местные юридические фирмы начинают конкурировать за проекты, которые раньше автоматически доставались международным компаниям. А для этого им нужно соответствовать высоким стандартам организации работы.

Перспективы развития рынка

Мы видим, как постепенно формируется новое поколение юридического бизнеса в некоторых странах бывшего СССР. И если в России этот процесс идет уже давно, то в других странах он только набирает обороты.

Особенно радует, что новые фирмы сразу строят свой бизнес грамотно. Они не повторяют путь российских компаний, которые годами методом проб и ошибок искали оптимальные подходы к управлению практикой. У них уже есть понимание, что юридическая фирма – это бизнес, которым нужно управлять с помощью современных инструментов.

Мы в ProjectMate очень внимательно следим за развитием рынков в разных странах. Каждый рынок, будь то Казахстан, Узбекистан или Беларусь, проходит свой уникальный путь развития. У каждого есть свои особенности, свой темп, свои подходы к организации юридического бизнеса.

Особенно важным фактором является развитие профессионального сообщества юристов в каждой стране. Появляются сильные местные игроки, формируются новые стандарты работы, растет качество юридических услуг. А мы рады быть частью этих изменений и помогать юридическим фирмам становиться более эффективными.

Мы собираем файлы cookies, чтобы улучшить этот сайт. Продолжая работу, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
ПринятьПодробнее

Соглашение

  • 0. Введение
  • 1. Собираемая информация
  • 2. Условия предоставления информации третьим лицам
  • 3. Защита информации
  • 4. Ограничения ответственности

0. Введение

Соглашение о конфиденциальности информации и обработке персональных данных (далее — Соглашение) действует в отношении всей информации, которую ООО «Авиком Бизнес Технологии» (далее – «Авиком») может получить от любого физического лица, индивидуального предпринимателя, юридического лица (далее – Пользователь) во время использования им любого из сайтов ProjectMate (далее — Сайты ProjectMate).

Использование Сайтов ProjectMate означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нём условиями обработки, полученной от него информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайтов ProjectMate.

1. Собираемая информация

1.1. «Авиком» собирает следующую информацию, которая обеспечивает работу Сайтов ProjectMate, их безопасность и совершенствование:

1.1.1. Личные данные. «Авиком» собирает только те личные данные, которые вы добровольно оставляете на Сайтах ProjectMate для отправки запросов через формы, размещенные на Сайтах ProjectMate или используете для авторизации на Сайтах ProjectMate. «Авиком» использует эти данные для однозначной идентификации Пользователя и предоставления услуг по запросу Пользователя. К личным данным, в частности, относятся: имя Пользователя, адрес электронной почты, телефон, место работы.

1.1.2. Технические данные. В группу входит информация, получаемая автоматически и призванная улучшить работу Сайтов ProjectMate и повысить уровень безопасности. Информация собирается в обезличенном виде и никак не связана с личными данными пользователя. К техническим данным, в частности, относятся: файлы cookie (содержат информацию о странах посещения, загрузках, домене Интернет-провайдера, адресах сайтов, с которых был совершен переход), технические параметры устройства, данные об ошибках, частоте ошибок и сбоев.

2. Условия предоставления информации третьим лицам

2.1 Информация, хранящаяся в Сервисах ProjectMate может быть предоставлена только нижеследующим группам лиц:

2.1.1. Подрядчики «Авикома». «Авиком» пользуется услугами некоторых проверенных третьих лиц, чтобы обеспечивать работу Сайтов ProjectMate, их безопасность, совершенствование и продвижение. К ним относятся, в частности, сервисы Яндекс.Метрика, Google Analytics, LiveInternet. Третьи лица получают доступ к вашей информации только для выполнения задач от имени «Авикома» и в соответствии с настоящим Соглашением.

2.1.2. Представители власти. Информация предоставляется правоохранительным органам в случае, если того требует законодательство и только при наличии соответствующего судебного решения. Это не отменяет того факта, что основной задачей «Авикома» является сохранение данных Пользователя и ответственное с ними обращение.

3. Защита информации

3.1. «Авиком» делает всё возможное для того, чтобы обезопасить Сайты ProjectMate и Пользователя от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения хранящейся информации.

3.2. Пользователь при этом осознает возможность возникновения технических неисправностей и сбоев в работе Сайтов ProjectMate и согласен с тем, что у «Авикома» отсутствует техническая возможность предсказать их возникновение, уведомить о них Пользователя заблаговременно, либо полностью исключить вероятность их возникновения. Возникновение таких неисправностей или сбоев вне зависимости от причин и последствий не может быть основанием для применения к «Авикому» мер ответственности.

4. Ограничения ответственности

4.1 «Авиком» не инициирует размещение персональной информации при использовании Сайтов ProjectMate, не контролирует ее достоверность и актуальность, однако «Авиком» оставляет за собой право требовать подтверждения достоверности переданной ему информации Пользователем.

4.2 При размещении (предоставлении «Авикому») персональной информации третьих лиц Пользователь гарантирует, что получил все необходимые разрешения и согласия на указанные действия, а также гарантирует полное и безоговорочное согласие этих лиц с положениями настоящего Соглашения.

4.3 «Авиком» не несет ответственности за сбор, хранение и обработку персональной информации программным обеспечением сторонних разработчиков, сервисы которых используются в Сервисах ProjectMate.