Перед выбором системы автоматизации возникает необходимость определиться с ключевым решением – пойдете ли вы по пути использования готовой коробочной системы, доступной на рынке, разработаете свою собственную уникальную систему, или же выберете гибридный путь, купив коробочную систему и адаптировав ее под свои нужды.
Иногда компания начинает с внедрения коробочной системы, однако впоследствии испытывает разочарование и решает перейти на собственное решение. Бывают ситуации, когда стремление разработать уникальную систему заканчивается неудачей, и компания в конечном итоге возвращается к коробочному решению.
Не существует универсального ответа, и выбор должен быть обусловлен целым рядом факторов. Вот некоторые аспекты, которые стоит учесть.
Если компания осознает, что нуждается в автоматизации, но при этом считает, что существующие на рынке системы ей не подходят, то, по нашему опыту, это может быть обусловлено одной из трех возможных причин:
В первых двух случаях, разработка уникальной системы не всегда оправдана. Однако, если компания столкнулась с третьим случаем, и ее процессы действительно уникальны, то создание собственной системы может быть единственным решением. Но и здесь мы рекомендуем взвесить все «за» и «против», так как и у уникальных систем есть несколько существенных недостатков:
Коробочное решение вряд ли сможет закрыть все потребности компании, потому что каждая фирма уникальна и невозможно сделать систему, подходящую для всех. Но у коробочных систем есть свои плюсы: