Вячеслав Леонтьев: «Благодаря ProjectMate во время отпуска я могу наслаждаться отдыхом»

Клиент

Адвокатское бюро «Леонтьев и партнеры» специализируется на защите прав акционеров, разрешении корпоративных и налоговых споров, а также сопровождении сделок с недвижимостью. Среди клиентов фирмы — компании из сфер инвестиций, строительства и банковского сектора.

Ситуация

До внедрения системы адвокатское бюро сталкивалось с рядом проблем:

• Отсутствие единой информационной базы: задачи и дела велись вручную, что приводило к несогласованности в работе команды и сложностям в отслеживании прогресса.
• Трудности в управлении делами: из-за большого количества дел возникали затруднения в контроле сроков и распределении задач.
• Сложности в оценке прибыльности будущих проектов: компания стремилась к более прозрачной системе учета клиентов, дел и финансов, чтобы можно было предугадать финансовые результаты проекта и назвать клиенту соответствующую стоимость работ.

«Одни клиенты, оплачивая услугу стоимостью, предположим, в тысячу рублей, получали взамен времени на полторы тысячи, а другие, отдавая ту же тысячу, получали на двести рублей. Конечно же, вторая категория клиентов была для нас супервыгодна, однако первая «съедала» всю полученную прибыль,» — делится основатель бюро Вячеслав Леонтьев.

Решение

Внедрить систему автоматизации юридического бизнеса. После анализа рынка программ для автоматизации юридической работы, Вячеслав Леонтьев выбрал ProjectMate. Он отметил, что система предлагает комплексный подход к управлению юридической фирмой и позволяет автоматизировать многие рутинные задачи, которые ранее отнимали значительное количество времени.

Результаты

Благодаря внедрению системы ProjectMate, адвокатское бюро «Леонтьев и партнеры» достигло следующих результатов:

• Автоматизация рабочих процессов. C помощью ProjectMate стало проще контролировать задачи, вести дела и соблюдать сроки. Система позволила юристам больше времени уделять непосредственно работе с клиентами, а не административным задачам.

«[Произошла] унификация финансового документооборота: по нажатию кнопки формируется калькуляция, счета и акты для клиента. На этом серьезно экономится время».

• Прозрачность финансов. Использование модуля для управления финансами позволило компании улучшить учет доходов и расходов, а также вовремя формировать финансовую отчетность.

«Благодаря ProjectMate мы стали больше зарабатывать. Я понимаю размер затрат, понимаю, сколько часов мы выставим клиенту и сколько в итоге получим денег. Есть четкое планирование, контроль расходов,» — говорит Вячеслав.

• Оптимизация управления делами. Благодаря единой базе данных для всех дел стало легче координировать действия сотрудников и своевременно отслеживать этапы судебных процессов.

«Я смотрю, сколько часов потрачено на тот или иной проект, сколько выставлено счетов, проверяю, какова загруженность сотрудников и какие конкретно задачи они выполняют. И когда возникают вопросы об увеличении зарплаты или продвижении по служебной лестнице, ProjectMate для меня – база ключевой информации, в которой есть все показатели, позволяющие принимать решения».

Заключение

ProjectMate не только помог оптимизировать бизнес-процессы в адвокатском бюро, но и значительно улучшил финансовые показатели компании. Клиенты теперь получают более точные расчеты, а сотрудники работают в эффективной системе, что делает бюро более конкурентоспособным на рынке юридических услуг.

«И еще меня удивляет и радует вот что: во время отпуска я могу наслаждаться отдыхом – сотрудники мне не звонят, клиенты тоже не беспокоят. Это стало возможным благодаря тем решениям, которые нам предложила компания «Авиком»: все данные и документы есть в ProjectMate, ответ на любой вопрос можно найти в системе. А ведь раньше все мои отпуска проходили «на телефоне», – заключает Вячеслав.

Полный текст кейса читайте по ссылке.